Installation unmöglich, weil WIN KB2999226 nicht installierbar ist

Hallo,

ich habe auf einem WIN 8.1 Rechner versucht verschiedene Libreoffice Versionen/ Releases zu installieren. Jedesmal stockt die Installationroutine, wenn das Vorhandensein des Win-Updates KB2999226 geprüft wird.
Ignoriere ich diese Installation, dann startet Libreoffice nicht, weil die C-Runtime-Bibliotheken fehlen.

Versuche ich KB2999226 von der MS-Website zu installieren, wird mir dies ebenfalls als Fehler gemeldet.

Es kommt noch dicker. Auf diesem Rechner wurde am 05.04.2020 von einem Windows-Update verschiedenste Programme ohne Rückfrage deinstalliert, u.a. auch LibreOffice.

Wie kann ich nun LibreOffice installieren?

Gruß

Craig

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EDIT: Craig22 14.05.2020 20:00Uhr

Da im Kommentarbereich zu wenig Platz ist, editiere ich meine Frage.

Das Folgende Ist mit VORSICHT anzuwenden!

Ich möchte nicht dafür verantwortlich, dass sich jemand seinen Rechner schrottet!

Es ist bei mir nur ein Rechner mit Windows 8.1 davon betroffen. Unter Windows 10 ist alles OK.

Es ist Geduld gefragt!
Ich schreibe mal die aufgewendete Zeit zu den einzelnen Aktionen hinzu.

  1. Kommandozeile mit Admin-Rechten
    starten und folgendes in die
    Kommandozeile einfügen:

    DISM.exe /Online /Cleanup-image
    /Restorehealth

    Diese Aktion blieb bei 20% hängen
    auch nach 3 Stunden kein
    weiterkommen.

  2. DISM mit dem Taskmanager abgeschossen.

  3. Rechner heruntergefahren (ausgeschaltet!).

  4. Neustart

    Der Bildschirm blieb ungewöhnlich
    lange schwarz.

    Keinerlei Meldungen.

    Plötzlich, nach gefühlten 10
    Minuten: Anmeldebildschirm

  5. Kommandozeile mit Admin-Rechten
    starten und folgendes in die
    Kommandozeile einfügen:

    DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

    Diese Aktion blieb wieder bei 20%
    hängen, aber nach ca. 30 Minuten
    ging es weiter.

    100% wurde nach ca. 6 Stunden
    erreicht.

  6. Jetzt befand sich im Startmenü der
    Punkt “Aktualisieren und Neustart”

  7. Der Rechner fuhr herunter und beim
    Neustart, kam die Meldung es werden
    82 Updates installiert

    Diese Aktion dauerte ca. 7 Stunden.

    Sehr merkwürdig, der Rechner war
    doch auf dem aktuellsten Stand.

  8. Neustart nach Updates.

  9. Nochmals Kommandozeile mit
    Admin-Rechten starten und folgendes
    in die Kommandozeile einfügen:

    DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

    Dies Aktion blieb kurz bei 20%
    hängen, 100% wurde nach ca. 3
    Stunden erreicht.

  10. Jetzt befand sich wieder im
    Startmenü der Punkt “Aktualisieren
    und Neustart”

  11. Der Rechner fuhr herunter und beim
    Neustart, kam die Meldung es werden
    17 Updates installiert Diese Aktion dauerte ca. 2,5 Stunden.

    Seltsam, seltsam wie der…

  12. Nachdem diese Updates installiert
    wurden, Neustart inklusive, habe
    ich nochmals geprüft:

    DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

    Diese Aktion dauerte etwa 15
    Minuten, dann kam die Meldung,
    dass alles OK ist.

  13. abschließender Test mit
    Admin-Kommandozeilen-Eingabe:

    SFC /scannow

    Auch hier alles OK.

  14. Jetzt LibreOffice 6.3.4.2 (x64)
    versucht zu installieren.

    Hier kam relativ zu Beginn der
    Routine die Meldung, dass die
    C-Runtime-Bibliotheken fehlen.

    Frage: “Sollen diese
    nachinstalliert werden?”

    Dieses habe ich bejaht.

  15. Wieder der oligatorische Hänger bei
    der Installation von KB2999226.

    Wind… will wohl nicht.

    Nun habe ich an dieser Stelle der
    Installation abermals gewartet, ca.
    45 Minuten.

    Installation abgeschlossen, aber
    ich habe mich nicht direkt getraut
    LibreOffice zu starten. Dachte mir
    schau doch nochmals ins Startmenü
    und siehe da:

    "Aktualisieren und Neustart"

    war wieder da.

    Und jetzt, soll ich oder soll ich
    nicht???

    Naja, man hat auf Windows-Maschinen
    keine Wahl, auch nicht als Chef des
    Systems.

    Also: Augen zu und Neustart

  16. Ist nicht wahr:

    Nur 7 Updates! und in nur 2
    Stunden fertig :slight_smile:

    Das geht ja noch.

  17. • Bei Anmeldung keine Probleme

    • Wird Office laufen?

soffice.exe braucht mir etwas zu lange für den Start,

wird es gelingen,

vielleicht sogar ohne die vorherigen Fehlermeldungen

c???.dll

kann nicht gefunden werden, etc.

Jaaaaaaaaaaaaaaaaa!!!

Ich freue mich, alles läuft: Writer und Co.

Das hat sich doch gelohnt, ODER?

Einen schönen Gruß an unerwünschte Updates :slight_smile:

Bis dann…

Craig

Hi @Craig22, erst mal herzlichen Glückwunsch.

Irgenwie bestätigt das meine gemachte Aussage

Zum Thema KB2999226, da fällt mir noch ein: Es lassen sich Update von M$ manchmal nur in einer bestimmten Reihenfolge installieren, d.h wenn ein notwendiges Update davor lag und noch nicht installiert ist, wird es auch nicht funktionieren.

Na, Hauptsache es läuft.

Hallo ebot,

Es lassen sich Update von M$ manchmal nur in einer bestimmten Reihenfolge installieren, d.h wenn ein notwendiges Update davor lag und noch nicht installiert ist, wird es auch nicht funktionieren.

Dies ist mir bekannt. Immer wenn ein Update durchgeführt wurde, habe ich nochmals geprüft, ob noch weiteres nachgeladen werden muss.

Der Rechner war auf dem aktuellen Stand, aber irgendwo muss sich die Win-Update-Routine “verschluckt” haben.

Was soll’s. Er rennt wieder :slight_smile:

Vielen Dank

Gruß

Craig

Hi @Craig22, ziemlich knifflig.

Welche LibreOffice Version hast du denn versucht zu installieren?

Das ein Windows Update Programme deinstalliert habe ich noch nie feststellen können.

Versuche ich KB2999226 von der MS-Website zu installieren, wird mir dies ebenfalls als Fehler gemeldet.

Das solltest du bei/mit M$ kären.

Hier mal zwei Links, nur mal so ins Blaue hinein, ob sie helfen können? :

Hilfe / Installation / Windows

General Installation Issues (Windows)

Bei mir Windows 10 Home; Version 1909; 64-Bit | LibreOffice, Version: 6.4.3.2 (x64).

Zum Thema KB2999226, da fällt mir noch ein:

Es lassen sich Update von M$ manchmal nur in einer bestimmten Reihenfolge installieren, d.h wenn ein notwendiges Update davor lag und noch nicht installiert ist, wird es auch nicht funktionieren.

Hallo ebot,

habe es mit verschiedenen Versionen versucht:

u.a.
6.4.3
6.3.6

und älteren Versionen/ Releases aus demArchiv


Hier etwas aus dem englischen ASK…

It will be available in 6.1.5.

Bis zum MS-Update vom 05.04.2020 hat alles funktioniert.
Ich habe hier nachgefragt, in der Hoffnung , dass jemand vor dem gleichen Problem steht.

Übrigens betrifft es nicht nur LibreOffice, sondern auch OpenOffice und alle Programme die diese MS-Bibliothek nutzen.

Muss ich mich nun von LibreOffice und Openoffice, etc. verabschieden?

Anfrage bei MS wird wohl Zeitverschwendung sein; ich denke das ist Politik!!!. Werde trotzdem mal mein Glück versuchen.

Noch ein Gedanke:

Unter Windows 10 gibt es die Möglickeit Programme über die sogenannte “Kompatibilitätsprüfung” zu installieren (rechts-klick auf die zu installierende Datei und Auswahl “Behandeln von Kompatibilitätsproblemen”.

Gibt es das unter WIN 8.1 auch? Dann mal testen.

Hallo ebot,

Tage und viele Stunden später habe ich das Problem gelöst.

Da hier in den Kommentaren zu wenig Platz ist, habe ich meine Frage editiert.

Vorab vielen Dank für Deine Unterstützung.