Error al leer los datos desde Internet

preguntado 2019-08-23 09:54:20 +0200

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Hola, voy a exponermi problema. Utilizamos la plataforma gestiona para trabajar. Cuando intento abrir archivs .xls y .doc desde la plataforma directamente Libreoffice me saca un mensaje de error que dice: Error al leer los datos desde internet: 403 Document has a registered source ip does not match request source ip.

En cambio, si ese archivo lo descargo al ordenador y lo abro con Libreoffice se abre pefectamente y puedo trabajar con él.

El error me lo saca Libreoffice y es el siguiente. descripción de la imagen

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Comments

Creo que tendréis que consultar a la plataforma, porque a lo mejor tienen algunas limitaciones o requisitos con los enlaces a internet, no sabemos que versión de LibreOffice utilizan en la plataforma, si es LibreOffice.

Imagen Gravatar de m.a.riosv m.a.riosv ( 2019-08-23 10:36:53 +0200 )edit

La plataforma directamente no usa libreoffice, es una plataforma donde se suben archivos para que varios usuarios los puedan ver, cada vez que un usuario quiere ver el archivo al clickar sobre él lo abre con su propio ordenador. En este caso tengo seguro que desde el ordenador con el que se intentaba abrir tiene instalado un libreoffice. De todas formas intentaré preguntar a la plataforma a ver. Gracias.

Imagen Gravatar de comcar comcar ( 2019-08-26 07:59:39 +0200 )edit

Entonces si me aclaro, la plataforma solo guarda el fichero. Comprueba que las configuraciones del ordenador en el que funciona y en el que no para acceder a los ficheros enlazados en la red son iguales, o al menos tienen los mismos derechos de acceso.

Imagen Gravatar de m.a.riosv m.a.riosv ( 2019-08-26 13:06:18 +0200 )edit