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Mise a jour vers 6.0.6 impossible erreur 1714 sous Windows 10

posée 2018-10-03 18:30:20 +0200

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Mise a jour vers 6.06 impossible erreur 1714 sous win 10 merci de votre aide

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2Réponses

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répondue 2018-10-27 18:52:06 +0200

Image Gravatar de wget

LibreOffice s'installe sous Windows à l'aide d'un fichier msi. Lors d'une mise à jour l'ancienne version est désinstallée et la nouvelle installée. Ici, l'erreur 1714 est due au fait que durant la désinstallation de la version précédente, il y a eu un problème.

  • La première chose à faire : s'assurer que LibreOffice n'est plus en cours d'utilisation, ni un processus orphelin comme soffice. Utilisez le gestionnaire de tâches et tuez le processus le cas échéant.
  • En fonction de la version de Windows utilisée et de la version de LibreOffice, allez dans Program Files ou Program Files (x86) et supprimez le dossier LibreOffice que vous verriez dans ces dossiers de façon à supprimer les fichiers qui resteraient d'une précédente installation.
  • Exécutez ce petit logiciel de réparation offert par Microsoft: https://support.microsoft.com/en-us/h...
  • Réinstallez LibreOffice avec le fichier msi que vous pourrez trouver sur le site de libreoffice https://fr.libreoffice.org/download/l...
  • Si vous avez toujours un problème, comme mentionné par Bristow_69, installez CCleaner, allez dans la partie consacrée au registre et suivez les étapes reprises ci-dessous : ccleaner étape 1 ccleaner étape 2
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répondue 2018-10-03 18:35:52 +0200

Image Gravatar de Bristow_69

Pouvez-vous essayer ce petit utilitaire qui est spécialisé dans cette résolution de problème : https://www.clubic.com/telecharger-fi...

A noter que c'est une erreur du à Windows et pas à LibreOffice

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Commentaires

Bonjour Toujours en échec avec le lien j'ai téléchargé première étape erreur 1500 puis après redémarrage j'ai le message Debugger detected (97) C:\fakepath\Capture.PNG et toujours erreur 1714. La solution ne serait elle pas de désinstaller libre office et de réinstaller le Version 5.06 Merci

Image Gravatar de Folky83Folky83 ( 2018-10-04 13:15:30 +0200 )éditer
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Posée: 2018-10-03 18:30:20 +0200

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Mise à jour: Dec 28 '18