imprimante non reconnue

[ceclem]

Bonjour,
Je viens de mettre à jour Libre office 6.0.7, et mon imprimante HP PSC 1410 n’est plus reconnue par la suite bureautique (writer). J’ai désinstallé, réinstallé, arrêté et redémarré le PC, rien n’y fait. J’utilise Windows 10, 64 bits.

L’imprimante fonctionne avec les autres logiciels (adobe, Paint…).

Lorsque je démarre une impression tout va bien jusqu’à l’envoi de l’impression à l’imprimante.

Je ne trouve pas de réponse sur le net.

Merci de votre attention et de votre aide.

Roland

[fgland]

Votre imprimante doit actuellement utiliser un pilote 32 bits alors que Libreoffice est en 64. C’est un problème assez récurent.

Deux solutions : installer la version 32 bits de Libreoffice ou mettre à jour le pilote de votre imprimante en allant sur le site du constructeur pour prendre la version 64 bits

[ceclem]

Cela ne marchait pas, mais entre temps j’ai découvert la version 6.1.5.2, et là ça marche. Il devait y avoir un bug dans la 6.0.7

Merci pour votre travail bénévole, et bonne continuation.