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6.0.1 and 6.1 exception unknown software (windows 7)

chiesto il 2018-02-23 11:20:52 +0200

Immagine gravatar per cri74

updated 2018-08-10 09:05:55 +0200

ho windows 7, da quando ho installato la versione 6.0.1 se riavvio o arresto il computer mi compare una finestra di errore che dice soffice.bin errore di applicazione si è verificato l'errore di exception unknown software exception (0x40000015) nell'applicazione alla posizione 0xeb4f99df

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Commenti

Allora siamo in due perché anche a me fa lo stesso scherzo. Io uso Windows 7 a 32 bit e non uso giochi o software che sporchi il registro o il sistema. Per me è un bug del programma perché l'avevo già installato sulla vecchia versione e mi dava quell'errore. Allora l'ho disinstallato, pulito registro e file residui, fatto reboot del pc e installato a nuovo. Stesso errore ! Ho fatto una foto perché non era possibile lo screenshot, però non so come postarla qui...

Immagine gravatar per Simplex Simplex ( 2018-02-23 22:11:37 +0200 )modifica

I have the same problem. Win7 SP1 x64 all latest updates, fresh install, LibreOffice 6.0.1 (64 bit). When I try to shut down or restart the computer I get unknown software exception (0x40000015). Location 0xeb4f99df.

Disabling Quickstart is a workaround to the problem but this is clearly not a one off issue.

Immagine gravatar per jimbobsue jimbobsue ( 2018-02-24 01:11:45 +0200 )modifica

2 Answers

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risposto il 2018-02-26 18:22:28 +0200

Ho voluto fare una prova, disattivando soffice.bin e soffice.exe via task manager, prima di spegnere il pc e tutto funziona bene, il computer esegue shutdown correttamente. Vuol dire che c'è un conflitto, e cercando meglio, scopro che secondo il sistema, windows non riesce a chiudersi causa server DDE che lo impediscono (soffice.bin e soffice.exe)... strano però che il server DDE mi viene segnalato di Acrobat Reader... e forse va in conflitto con LO. Ritengo che il problema possa essere là dato che LO permette salvataggio di documenti anche in pdf...

Quando metteranno a posto?

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risposto il 2018-03-02 12:48:20 +0200

Immagine gravatar per cri74

updated 2018-08-09 12:21:25 +0200

la versione 6.0.2 NON risolve il problema...e nemmeno la nuovissima la 6.1 :-(

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Chieste: 2018-02-23 11:20:52 +0200

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Last updated: Aug 10 '18