Ciao a tutti, ragazzi e ragazze della community di LibreOffice!! Avrei bisogno di chiedervi un consiglio su come fare a riuscire a risolvere un problema che si è presentato e ripresentato a più riprese nell’arco degli ultimi mesi, ogni volta che abbia provato ad installare LibreOffice sul mio PC.
Riassumendo, il problema è il seguente: il sistema operativo del mio PC, Windows 7, mi consente di scaricare la versione 6.3.4. della suite Open Source di LibreOffice, mi consente di cominciare ad installarla ma non mi permette di portare a termine la procedura guidata di installazione della versione in oggetto di LibreOffice a causa di un errore che puntualmente si verifica durante la procedura di installazione. Mi è successa la stessa cosa alle prese con l’ultima versione aggiornata 6.4.1. della stessa suite. Secondo voi, è possibile che il mio PC non supporti l’applicativo della suite di LibreOffice? Grazie mille a tutti e spero di riuscire a trovare una soluzione al mio problema.
Trattandosi di un “vecchio” Windows 7, potresti aver scaricato la versione a 64 bit ed avere il sistema a 32, controlla nelle proprietà del tuo sistema operativo e verifica di aver scaricato la versione corrispondente.
La versione a 32 funziona anche su sistemi a 64, il contrario no.
Ti ringrazio moltissimo per avermi risposto e per avere dato seguito alla mia domanda. Allora, ho appena riacceso il mio portatile e proprio in questo momento sono andata a controllare quali siano le proprietà del mio sistema operativo, come tu mi hai consigliato di fare nella risposta che mi hai scritto qui sopra. Ti riporto testualmente la dicitura:
- Tipo sistema: Sistema operativo a 64 bit. In che modo devo procedere, se voglio completarla e portare a termine la procedura di installazione guidata della suite di LibreOffice nella versione 6.4.1., che è la più recente?
Devo installare la versione a 32 oppure quella a 64? Grazie ancora per le delucidazioni che mi farai avere.