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Win10 anniversary update stops with incompatible app

chiesto il 2016-10-09 12:08:05 +0200

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updated 2016-10-09 12:29:35 +0200

Cercando di aggiornare alla build 1607 il processo si blocca con l'avviso di disinstallare "LibreOffice 5.1.4.2" perché incompatibile. Ho in esecuzione la versione 5.2.1.2 e nel PC non trovo alcun riferimento a 5.1.4.2. Ho già disinstallato ogni riferimento a LO e reinstallato la vers. 5212, ho eseguito anche la pulizia con WiseRegCleaner, ma nulla è cambiato. Qualcuno ha/ha avuto lo stesso problema e ne sa qualcosa? Grazie. descrizione immagine

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2 Answers

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risposto il 2016-10-11 09:12:32 +0200

Immagine gravatar per gmarco

Win 10586 build 1511 x64 LO 5.2.1.2 x64 Non succede nulla, posso solo uscire chiudendo la finestra cliccando X. Comunque ho risolto col validissimo aiuto di un contatto in un forum MS en-US. LO non è in causa, probabilmente in qualche altra applicazione (NERO ?) c'era qualche riferimento a quella stringa e....il fatto è rimasto misterioso (nessun eseguibile 5142 era comunque presente) e la poca trasparenza di MS fa il resto (sono tanti i casi di lagnanza più o meno equivalenti di impossibilità di update per app incompatibili senza che MS dica "quali", che poi qualche "esperto" riesce a individuare semplicemente visionando i log MS) ... Grazie comunque.

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risposto il 2016-10-10 11:33:21 +0200

Immagine gravatar per akurery

Se clicchi sul pulsante "Disinstalla" presente nella finestra di errore cosa succede?
Che versioni di Windows 10 e LibreOffice stai usando: a 32 o 64 bit?

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