Printer instelling en alles is aangepast, maar het helpt niet.
Je moet in het venster Afdrukken op de tab Opties ook aanvinken: instellingen printer voor papier etc etc.
Helpt dat niet, dan ben je slachtoffer van een zeldzame uitzondering.
Ik heb een mail met de mededeling voor een update , maar waar vind ik die ?
Heeft deze vraag een relatie met je eerste vraag 
?
Heb je geprobeerd om te doen wat ik in mijn antwoord schreef?