Instalação abortada aviso 1909 erro interno 2902

[Khallyxtro]

Boa tarde pessoal,

Apareceu a opção para atualizar no LibreOffice e após baixar a versão, LibreOffice_6.1.5_Win_x64.msi, simplesmente desapareceu meu LibreOffice do computador e toda vez que tento instalar novamente aparece este erro.
Aviso 1909. Não foi possível criar o atalho LibreOffice 5.4.Ink (versão que eu estava usando). Verifique se a pasta de destino existe e se pode acessa-la (não consegui encontra ainda).
Pressiono Ok.
Erro interno 2902. IxoShortcutPropertyCreate.
Depois disso, é tudo desinstalado.
Já desativei o Windows Defender.
Uso Windows 10 Profissional 64Bits original.

[schiavinatto]

Sugestão baixe novamente a versão que estava instalada

https://downloadarchive.documentfoundation.org/libreoffice/old/

Acione ela e faça a desinstalação.

Depois tente instalar novamente com a nova 6.1.5

[Khallyxtro]

Já tentei fazer isso, mas dá erro em todas as versões.

[schiavinatto]

Entre no Diretório abaixo (converta para s seu ) e altere o diretório LibreOffice.

C:\Users\GILBERTO\AppData\Roaming\LibreOffice

Para LibreOfficeVelho, e tente isntalar novamente.

[schiavinatto]

Uma outra alternativa, de emergência, seria rodar o LibreOffice portátil.

http://download.documentfoundation.org/libreoffice/portable/6.1.4/LibreOfficePortable_6.1.4_Rev_2_MultilingualAll.paf.exe

[Khallyxtro]

Durante a instalação, quando apresenta o defeito aparece novamente em C:\ Arquivos de Programas, a pasta LibreOffice e em suas propriedades, Geral, Atributos, aparece marcada a opção Somente Leitura (arquivos da pasta).
Isso está correto?

[schiavinatto]

Sim, as gravações das configurações feitas pelo usuário, fica na diretório que informei acima.

[Khallyxtro]

Nenhuma das alternativas abaixo funcionaram:
LibreOfficeVelho, LibreOffice portátil, baixe novamente a versão que estava instalada, desativar antivírus.

[Isaacmeirelles]

Tinha o mesmo erro. Após desativar o Windows defender, consegui instalar normalmente

[Khallyxtro]

Resolvido o Problema,
1° desativar completamente seu antivírus (se tiver um particular instalado),
2° Desativar a proteção em tempo real do Windows,
3° Desativar a proteção fornecida pela nuvem,
4° Desativar o firewall de proteção da rede.

Após efetuar a instalação ativar novamente todos os itens.
No meu caso, deu problemas após atualizar da versão LibreOffice_5.4.7.2_Win_x64, para a LibreOffice_6.1.5_Win_x64.
Neste mesmo dia meu Windows foi atualizado e este pode ser a causa de todo o problema.

[Martinhodfranco]

Tenho dois notebooks, num deles acabei de instalar sem qualquer problema. No outro, está dando o mesmo erro já relatado aqui. Tentei todas as dicas já informadas (antivirus, firewall etc), até desativei a internet, mas não consigo instalar. Baixei outras versões e sempre dá o mesmo erro. E já deletei pastas de tentativas anteriores de instalação.
Em ambos tenho o Windows 10 (a mesma versão) e praticamente os mesmos programas instalados. obs: é a primeira vez que tento instalar (estou doido pra ficar livre do Microsoft Office rsrsrs)
Alguma outra dica para conseguir instalar?

[schiavinatto]

@Martinhodfranco, copie a pasta LibreOffice da instalação funcionando e cole no outro computador, já fiz e funciona, fica 100 funcional.

[Martinhodfranco]

Boa tarde Gilberto, poderia me explicar melhor? Onde colo a pasta copiada? Na mesma pasta equivalente do outro Notbook? Mas e pra rodar o programa, não tem que instalar? Em qual arquivo clico para o programa abrir depois?

[schiavinatto]

Exato na mesmo local no outro Notebook. Crie um link…siga as imagens…

Use clique direito

[Martinhodfranco]

Gilberto, enquanto aguardava sua resposta, eu fiz exatamente esse procedimento e não deu certo. Mas agora veja só, consegui resolver da seguinte forma: Baixei a versão de 32 bits e instalou na hora. O curioso é que os dois notebooks são 64 bits.
De toda forma, agradeço demais a ajuda e desculpe ter tomado o seu tempo. E fica a dica para quem tiver o mesmo problema, tentem instalar a versão de 32 bits, mesmo o sistema sendo 64 bits, no meu caso, deu certo.

[schiavinatto]

Ok, obrigado pelo retorno.