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LibreOffice 6.3.2.1 no responde ni tras arranque en modo seguro

preguntado 2019-10-06 15:32:03 +0200

Imagen Gravatar de mae007

Saludos coridales. Lamento crear de nuevo un hilo con este tema, pero dado que el que se titulaba igual "LibreOffice 6.3.1.2 (x64) no responde [cerrado]" ya había sido cerrado, temí no recibir nuevas respuestas. En ese hilo planteé que en cada sesión de trabajo varias veces se colgaba Write de forma indefinida. Se me aconsejó reiniciar en modo seguro, lo que me sirvió temporalmente. Luego persistió el problema. Comencé innumerables veces el programa en modo seguro, y volvió a colgarse tarde o temprano cada vez que lo usaba. Resolví hacer una buena limpieza del registro, procedió a reparar LibreOffice (opción que permite la instalación), y persistió el problema. Lo desinstalé totalmente e instalé de nuevo, y continúa el problema. Estoy fascinado con Write (después de 23 años de trabajar con MS Office), pero se me hace inservible en estas condiciones. Conservo la esperanza de que alguien me pueda ayudar. Utilizo Windows 10, versión 1903. Gracias, de antemano.

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respondido 2019-10-06 16:04:40 +0200

Con Libre, cerrado, elimine la carpeta de configuración personal.

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Cuando reinicie Libre, será reclinado.

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Comments

Muchas gracias, Gilberto. Voy a seguir la instrucción y luego les comento.

Imagen Gravatar de mae007 mae007 ( 2019-10-06 17:04:25 +0200 )edit

Realicé el procedimiento de borrar la carpeta de configuración personal, tal y como lo indicó Gilberto. Lo probé durante casi un día, y funcionó bastante bien, solo congelándose un par de veces en operaciones de personalización, pero no en las de trabajo directo con textos. Sin embargo, finalmente volvió a fallar, congelándose de repente en medio trabajo. Debo anotar que solamente se congela LibreOffice, no otras aplicaciones en uso. Busqué en el visor de eventos de Windows algún indicio de este error, pero no consta. Sigo atento a otras recomendaciones. Muchas gracias.

Imagen Gravatar de mae007 mae007 ( 2019-10-08 00:31:24 +0200 )edit

La versión 6.3.x también tiene problemas con los botones, resolví volviendo a fusionar la versión 6.2.7.

Imagen Gravatar de Gilberto Schiavinatto Gilberto Schiavinatto ( 2019-10-08 01:14:03 +0200 )edit

Muchas gracias, Gilberto, nuevamente. Voy a descargar la versión 6.2.7. Sigo esperanzado de seguir utilizando LibreOffice. Voy a probarlo, y luego comento.

Imagen Gravatar de mae007 mae007 ( 2019-10-08 08:10:31 +0200 )edit
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Efectivamente, Gilberto, la solución de utilizar la versión 6.2.7. ha sido excelente. De momento, llevo un día trabajando con Writer en esa versión y no se me ha colgado ni una vez, ni en las tareas de configuración (grabación de macros y personalización de barras de herramientas, teclado, menúes contextuales, apariencia, etc) ni en las de trabajo ordinario (incluso con pruebas "duras", como la de un documento de 1.120 páginas). Efectivamente, el problema que reporté debe ser de la versión 6.3x. De hecho, el sitio mismo de descargas de LibreOffice avisa, en la versión 6.2.7: "Si va a implantar LibreOffice en un entorno corporativo o es un usuario cauteloso, elija esta versión". Gracias, de nuevo.

Imagen Gravatar de mae007 mae007 ( 2019-10-09 05:32:36 +0200 )edit
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