Poser votre question
0

imprimante non reconnue

posée 2019-02-05 19:02:01 +0200

ce message est marqué comme un wiki communautaire

Cette contribution est un wiki. N'importe qui ayant une aura > 75 est invité à l'améliorer.

Bonjour, Je viens de mettre à jour Libre office 6.0.7, et mon imprimante HP PSC 1410 n'est plus reconnue par la suite bureautique (writer). J'ai désinstallé, réinstallé, arrêté et redémarré le PC, rien n'y fait. J'utilise Windows 10, 64 bits.

L'imprimante fonctionne avec les autres logiciels (adobe, Paint...).

Lorsque je démarre une impression tout va bien jusqu'à l'envoi de l'impression à l'imprimante.

Je ne trouve pas de réponse sur le net.

Merci de votre attention et de votre aide.

Roland

éditer requalifier signaler fermer fusionner supprimer

1Réponse

0

répondue 2019-02-05 20:08:06 +0200

Image Gravatar de fgland

Votre imprimante doit actuellement utiliser un pilote 32 bits alors que Libreoffice est en 64. C’est un problème assez récurent.

Deux solutions : installer la version 32 bits de Libreoffice ou mettre à jour le pilote de votre imprimante en allant sur le site du constructeur pour prendre la version 64 bits

éditer signaler supprimer permalien plus

Commentaires

Cela ne marchait pas, mais entre temps j'ai découvert la version 6.1.5.2, et là ça marche. Il devait y avoir un bug dans la 6.0.7

Merci pour votre travail bénévole, et bonne continuation.

Image Gravatar de ceclemceclem ( 2019-02-08 10:20:06 +0200 )éditer
S'identifier/S'inscrire pour répondre

Outils de question

1 suiveurs

Stats

Posée: 2019-02-05 19:02:01 +0200

Consultée: 25 fois

Mise à jour: Feb 05