j'ai installé l'aide lib.off.hors ligne et, ça ne fonctionne pas !

posée 2019-09-12 17:06:48 +0100

pubold
3 ●2 ●2 ●3

Bonjour, j'ai installé l'aide lib.off.hors ligne et, ça ne fonctionne pas !

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"ne fonctionne pas" n'aide pas à comprendre le problème.

Merci de fournir d'avantage d'informations telles que :

la version de LibreOffice
le système d'exploitation
l'endroit où vous avez téléchargé le fichier d'aide
une copie écran au moment où vous lancez l'aide

Éditez ensuite votre question et ajoutez ce que je vous demande.

Valioud ( 2019-09-13 10:54:51 +0100 )éditer

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répondue 2019-09-18 08:51:08 +0100

Valioud
394 ●1 ●5

Ce que vous avez installé n'est pas une version officielle mais celle de LiberKey.

C'est une application portable sur clé USB dont la configuration est spécifique. Il est évident que vous ne pouvez pas "mixer" des fichiers de ces deux versions.

Il y a un forum pour le support : https://www.liberkey.com/fr/forums/

Mais le plus simple reste d'installer l'application de manière classique et depuis le site officiel.

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ok, je vais essayer à installer de façon classique... j'ai mis liberkey avec ttes les applis sur mon HD

pubold ( 2019-09-18 15:33:54 +0100 )éditer

Merci de cliquer sur la coche verte pour marquer cette réponse comme correcte.

Valioud ( 2019-09-19 09:33:08 +0100 )éditer

ok Valioud, mais, installer l'application de manière classique et depuis le site officiel me donne ce soucis : "manque api--ms-win etc.." j'ai fait toutes les manips (réinstaller, réparer, sous cpte administrateur ou utilisateur) c'est pour çà que j'étais passé par la liberkey ! et, de nouveau, le même incident dito !

pubold ( 2019-09-19 11:18:53 +0100 )éditer

Pourrait-on avoir une copie écran de cette erreur ?

Valioud ( 2019-09-19 12:19:45 +0100 )éditer

oui, comment je vous passe ma copie ? (*.jpg ou *.pdf )

pubold ( 2019-09-19 16:36:19 +0100 )éditer

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répondue 2019-09-17 16:05:11 +0100

pubold
3 ●2 ●2 ●3

Bonjour Valioud, copies d'écran en réponse à vos questions : 1. Lib.off. version : 6.3.0.4 (x86) 2. Win 7 (copie 2) 3. fichier d'aide pris sur le site de Libre office 4. copie écran quand je lance l'aide (4) ouvre firefox et cherche sur le net ! ce que j'aimerai avoir, c'est l'aide hors ligne et, copie écran (libOff dans App) de l'endroit ou il y a lib.office ! MerciC:\fakepath\1 Prop libOff.JPG(/upfiles/15687290134039751.jpg)(/upfiles/1568728991986424.jpg)(/upfiles/156872893597699.jpg)

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Ceci n'est pas une solution.

Vous n'avez pas lu ce que je vous ai écrit : éditez votre question et ajoutez les renseignements.

Du coup, à la lecture, on ne comprend plus rien.

Valioud ( 2019-09-18 08:48:27 +0100 )éditer

bonjour, j'ai répondu à vos questions point par point, avec les copies écrans.

pubold ( 2019-09-18 15:32:03 +0100 )éditer

Vous répondez mais pas au bon endroit.

Vous voyez bien que votre réponse apparaît avant la mienne.

Valioud ( 2019-09-19 09:31:37 +0100 )éditer

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j'ai installé l'aide lib.off.hors ligne et, ça ne fonctionne pas !

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