La fenêtre installation indique :
“Erreur 1714. La version précédente n’a pas pu être supprimée… Contactez support technique.”
Or j’avais désinstallé cette version car brusquement elle ne fonctionnait plus !
Et maintenant la nouvelle installation me dit qu’elle ne peut pas supprimer l’ancienne !
Spécifications système :
Bonjour @framart
Ceci est un problème de l’installeur Windows, a priori connu de Microsoft puisqu’il fournit un utilitaire de réparation (je n’ai pas testé).
Cordialement
Bonjour
Merci d’avoir répondu très rapidement et justement.
L’utilitaire de réparation de Microsoft à très bien fonctionné ! Mais il a demandé une fois le code de l’appli LO. (Voir image)LibreOfficeCode.jpg
Pourriez-vous me le communiquer SVP ?
LibreOffice maintenant est bien installé. Mais il ne s’ouvre pas !
Mais on va y arriver
Merci
Bien cordialement
Voir peut-être le code figurant dans le fichier version.ini du dossier programme C:\Program Files\LibreOffice\program\version.ini
Voici le code de ma version.ini :
[Version]
AllLanguages=en-US af am ar as ast be bg bn bn-IN bo br brx bs ca ca-valencia ckb cs cy da de dgo dsb dz el en-GB en-ZA eo es et eu fa fi fr fur fy ga gd gl gu gug he hsb hi hr hu id is it ja ka kab kk km kmr-Latn kn ko kok ks lb lo lt lv mai mk ml mn mni mr my nb ne nl nn nr nso oc om or pa-IN pl pt pt-BR ro ru rw sa-IN sat sd sr-Latn si sid sk sl sq sr ss st sv sw-TZ szl ta te tg th tn tr ts tt ug uk uz ve vec vi xh zh-CN zh-TW zu
buildid=fe0b08f4af1bacafe4c7ecc87ce55bb426164676
ExtensionUpdateURL=http://updateexte.libreoffice.org/ExtensionUpdateService/check.Update
MsiProductVersion=7.1.1.2
ProductCode={14E9DACB-8945-4B62-A19B-2C6245D48490}
ReferenceOOoMajorMinor=4.1
UpdateChannel=
UpdateID=LibreOffice_7_en-US_af_am_ar_as_ast_be_bg_bn_bn-IN_bo_br_brx_bs_ca_ca-valencia_ckb_cs_cy_da_de_dgo_dsb_dz_el_en-GB_en-ZA_eo_es_et_eu_fa_fi_fr_fur_fy_ga_gd_gl_gu_gug_he_hsb_hi_hr_hu_id_is_it_ja_ka_kab_kk_km_kmr-Latn_kn_ko_kok_ks_lb_lo_lt_lv_mai_mk_ml_mn_
Suite :
mni_mr_my_nb_ne_nl_nn_nr_nso_oc_om_or_pa-IN_pl_pt_pt-BR_ro_ru_rw_sa-IN_sat_sd_sr-Latn_si_sid_sk_sl_sq_sr_ss_st_sv_sw-TZ_szl_ta_te_tg_th_tn_tr_ts_tt_ug_uk_uz_ve_vec_vi_xh_zh-CN_zh-TW_zu
UpdateURL=https://update.libreoffice.org/check.php
UpgradeCode={4B17E523-5D91-4E69-BD96-7FD81CFA81BB}
UpdateUserAgent= (${buildid}; ${_OS}; ${_ARCH}; <OPTIONAL_OS_HW_DATA>)
Vendor=The Document Foundation
Et ?
As-tu essayé de lui donner le ProductCode ?
