Merci pour votre précédente réponse. Maintenant je n’ai plus de code erreur ! Le logiciel s’installe parfaitement ! Mais quand je clique sur l’icône de lancement j’obtiens une page blanche "LibreOffice ne répond pas"d Ne répond pas.jpg
Rien n’y fait ! Toujours fenêtre blanche “LibreOffice ne répond pas”
J’ai vu une fenêtre “Mode sans échec” ! Comment faire pour y accéder de nouveau ?
“Cher/Chère framart,” … C’est cher (désolé)
S’il y avait précédemment une ancienne version tu peux réinitialiser le “profil” (ensemble de dossiers et fichiers de configuration) en renommant “manuellement” le dossier concerné comme expliqué dans cette FAQ.
En revanche je ne comprends pas ceci :
“Cher/Chère framart,” … C’est cher (désolé)
Cordialement
Cher pierre-yves que je remercie infiniment pour sa promptitude à répondre et l’aide qu’il apporte, il n’y avait AUCUNE version car j’avais désinstallé hier soir ! Et j’ai ré-installé ce matin …
Un autre antivirus, comme AVG par exemple qui pourrait avoir mis LO sur liste noire ?
Une précédente version de LO fonctionnait avant l’installation de la 7.1.2 ?
Pas d’antivirus. Que Defender. Depuis OpenOffice TOUT a toujours super fonctionné ! Mais à partir de 7.1.1. qui a d’abord normalement fonctionné pendant 15 jours, brusquement tout c’est bloqué au niveau de la fenêtre d’ouverture de l’appli. Je ne pouvais plus ouvrir un fichier. Alors à force j’ai choisi de la désinstallé avec PC Cleaner. Qu’est-ce que je n’ai pas fait …
Au pire, une version portable devrait fonctionner.
Sinon, essayer de réinstaller la précédente version. NB : après un rapide essai de la 7.1.1, je suis revenu très vite à la 7.0 en raison d’une régression sur la position du curseur qui n’était plus enregistrée et un dialogue dans les documents maîtres qui ne permettait plus d’ajouter un sous-document.
@framart a écrit:
il n’y avait AUCUNE version car j’avais désinstallé hier soir
Justement, désinstaller ne supprime pas le “profil” : c’est ce qui permet de garder ses personnalisations lors de la mise à jour des versions. En revanche, s’il y a un problème dans ce “profil”, ou si on fait un “saut” trop important entre une version plus ancienne et une nouvelle, il y peut avoir incompatibilité. Mon conseil est donc de renommer ou supprimer ce dossier comme expliqué dans la FAQ.
Cordialement
Bonjour @framart
Microsoft fait tout pour nous faciliter la vie… Une bonne “chance” que tu sois dans le cas décrit dans cette FAQ.
Cordialement