Ik heb na versie 4.1.2.3. nooit meer kunnen updaten. Tijdens de installatie van een nieuwe versie krijg ik de foutmelding “Fout 1316 De opgegeven account bestaat al”. De installatie wordt dan teruggedraaid. Wat kan hier van de oorzaak zijn?
Het kan zijn dat alleen een zeer rigoureus verwijderen van alle vermeldingen van LO in het register van Windows hier helpt. Zie Waarom installeert OpenOffice 4.1.2 niet? (Toon onderwerp) • OpenOffice.org - gaat over Apache OpenOffice, maar dat maakt niets uit. Het lijkt me trouwens wel verstandig om een interne updatefunctie niet te gebruiken: ik download af en toe de meest recente versie van AOO en LO en installeer die, wat altijd zonder problemen gaat.
Als dit antwoord je probleem oplost, klik dan op het grijze vinkje hiernaast om het te accepteren.
Hallo Floris V, Hartelijk dank voor het antwoord. Handmatig installeren heb ik al eerder geprobeerd, maar dat lukt niet.
Eerst verwijderen en dan opnieuw te installeren wil ik niet proberen omdat ik bang ben dat het laatste niet lukt en dan heb ik geen programma’s meer op mijn computer. De optie om het register handmatig op te schonen durf ik n.l. niet aan omdat ik daar te weinig kennis van heb. Ik blijf voorlopig maar met de oude versie van LibreOffice werken. Ik gebruik het niet erg intensief waardoor de noodzaak van updaten wat minder is.