A opção inserir - multimidia - digitalizar - solicitar - não funciona no libre office 5. Como resolver?

Estou tentando digitalizar um documento direto do scanner para o libre office e a opção inserir\multimídia\digitalizar\solicitar (bem como solicitar origem) não funciona. Ao clicar, nada acontece. Uso a versão Versão: 5.4.7.2 (x64). Como resolver esse problema para conseguir digitalizar o documento?