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Não consigo instalar a nova versão do libreoffice no windows 10

perguntadas 2019-03-12 22:34:00 +0100

imagem do gravatar de Renata oliveira

updated 2019-03-13 15:08:17 +0100

imagem do gravatar de Olivier

Estou com dificuldade para baixar o libre no windows 10

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Comentários

Ola @Renata oliveira, seja bem vinda ao Grupo.

Baixe da página oficial: https://pt-br.libreoffice.org/

Escolha a versão certa.

imagem do gravatar de Gilberto SchiavinattoGilberto Schiavinatto ( 2019-03-12 23:41:07 +0100 )editar

Eu baixei da página oficial, baixei a última versão, selecionei windows, o meu é o 10, mas fica instalando horas e não conclui.....

imagem do gravatar de Renata oliveiraRenata oliveira ( 2019-03-13 14:28:56 +0100 )editar

Tente este comando: aperte a tecla Windons + R

Em executar digite: msiexec /a C:\local\arquivo.msi

onde:

C = seu Drive

local = pasta onde esta o arquivo

arquivo.msi = arquivo baixado

e refaça para o arquivo Help (se baixou).

imagem do gravatar de Gilberto SchiavinattoGilberto Schiavinatto ( 2019-03-13 14:37:59 +0100 )editar

@Renata: pode dar mais detalhes? Você tem permissão pra instalar software no computador? Explique melhor o que está acontecendo. Temos milhões de usuário no W10 e você não pode ser uma exceção

imagem do gravatar de OlivierOlivier ( 2019-03-13 15:12:01 +0100 )editar

@Olivier... Se eu tenho permissão? Creio que sim, é no.meu notebook. O que acontece é que eu tinha uma versão antiga do libre, como o note fez uma atualização de sistema, ele exclui o libre. Ao entrar na página do libre oficial, coloco pra baixar, baixa o download, e quando vai pra tela do assistente de instalação fica horas com status carregando e não conclui nunca!

Preciso dele pois tenho vários documentos salvos com a sua extensão....me ajuda?

imagem do gravatar de Renata oliveiraRenata oliveira ( 2019-03-13 15:17:49 +0100 )editar

Agora o interessante que o Opera, wallpaper suite e McAfee esses estão lá nos.progrmas instalados já...esse novo libre está com problemas só pode...

imagem do gravatar de Renata oliveiraRenata oliveira ( 2019-03-13 15:19:58 +0100 )editar

Uma alternativa, de emergência, seria rodar o LibreOffice portátil.

http://download.documentfoundation.or...

imagem do gravatar de Gilberto SchiavinattoGilberto Schiavinatto ( 2019-03-13 15:58:57 +0100 )editar

Bem.. Há coisas a saber. Primeiro, seu W10 é de 32 ou de 64 bits? Suponho que seja 64 bits. Então tenha certeza que baixou o LO de 64 bits. Segundo, tem espaço no disco? (suponho que sim, mas são 600 mega de software instalado). Terceiro, quando o LO instala ele pede autorização pra executar o pacote msi. Um pouco depois, ele pede autorização de instalar o software. NO meu W7, essa segunda janela às vezes fica escondida atrás de outra e não sou avisado. Veja na bandeja se não há um ícone piscando...

imagem do gravatar de OlivierOlivier ( 2019-03-13 19:47:15 +0100 )editar

Quarto, Verifique se não há dois processos de instalação simultâneos, concorrendo por permissão de execução. Veja no gerenciador de tarefas algo ligado a msi.exe que o Gilberto falou.

imagem do gravatar de OlivierOlivier ( 2019-03-13 19:50:00 +0100 )editar

Quinto: Se o LibreOffice existia anteriormente, talvêz tenha ficado uma pasta de instalação antiga e pode estar com problemas de permissão de acesso. Verifique no gerenciador de arquivo na pasta "Program files" se não sobrou um lixo qualquer na pasta LibreOffice. Se tiver, apague a pasta completamente e tente a instalação.

imagem do gravatar de OlivierOlivier ( 2019-03-13 19:53:03 +0100 )editar

2 Respostas

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respondidas 2019-03-15 02:13:20 +0100

imagem do gravatar de Isaacmeirelles

Tive problema parecido, desativei o Windows defender e ele instalou

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respondidas 2019-03-15 13:00:50 +0100

imagem do gravatar de Khallyxtro

Como resolvi meu problema, 1° desativar completamente seu antivírus (se tiver um particular instalado), 2° Desativar a proteção em tempo real do Windows, 3° Desativar a proteção fornecida pela nuvem, 4° Desativar o firewall de proteção da rede.

Após efetuar a instalação ativar novamente todos os itens. No meu caso, deu problemas após atualizar da versão LibreOffice_5.4.7.2_Win_x64, para a LibreOffice_6.1.5_Win_x64. Neste mesmo dia meu Windows foi atualizado e este pode ser a causa de todo o problema.

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Última atualização: Mar 15