Crash de LibreOffice Calc

[ph.rossignol]

Le PC est en environnement Windows 10 (21H2) avec les derniers correctifs publiés par Microsoft.
Calc crashe fréquemment avec l’enregistrement suivant dans le journal des évènements application

Evènement 1000
Nom de l’application défaillante soffice.bin, version : 7.4.3.2, horodatage : 0x637706b1
Nom du module défaillant : ucrtbase.dll, version : 10.0.19041.789, horodatage : 0x2bd748bf
Code d’exception : 0xc0000409
Décalage d’erreur : 0x00000000007286e

Des recherches sur le net donnent des procédures pour “traiter” des erreurs liées à la dll ucrtbase.dll, mais aucune en relation avec Calc.

Merci de quelques informations …

[fgland]

Bonjour,
désolé je n’ai que des questions car on ne donne jamais assez d’information en cas de problème :
toujours sur le même fichier ?
Windows à été redémarré ?
Plantait-il avant les derniers correctifs ?
Est-ce une nouvelle installation de libreoffice en 7.4.3 ?

[ph.rossignol]

Bonjour,
Le problème est assez aléatoire donc très difficile d’évaluer les conditions des crashes.
Ce problème arrive en général quand plusieurs documents sont ouverts dans Calc.
Les PCs sont récents (août 2022) : processeur CoreI7, 16 Go de mémoire et SSD … donc a priori pas de probléme de performance.
L’installation initiale a été faite en version 7.4.0, puis mise à jour à chaque nouvelle version.
L’antivirus est Kaspersky Endpoint Security (dernière version 11.11.0.452).
Je viens de faire une vérification des fichiers système (sfc /scannow). Wait and see …
Merci de votre message et un très bon début d’année 2023.

[ph.rossignol]

En complément, les modifications suivantes ont été réalisées depuis le premier post:

• mise à jour à la version 22H2 de Windows 10
• mise à jour de Microsoft Visual C++ Redistributable (x86) à la version 14.34.31931.0

[valioud]

Nom de l’application défaillante soffice.bin, version : 7.4.3.2

Il faudrait plutôt tester avec la 7.3.7.