Não consigo instalar o Libre por causa da msg acima.
Então ele cancela a instalação.
Tentei com o 6.1.5.2 e o 6.1.5
Ola @ULYSSESARAUJO, seja bem vindo ao Grupo.
É a primeira instalação ?
Baixou da fonte oficial :https://pt-br.libreoffice.org/ ?
É a versão certa: 32 ou 64 bits ?
- Não é primeira instalação. Apenas quis atualizar a versão conforme sugestão do próprio LIbreOffice.
- Sim. Baixei do site oficial.
- Como estava dando este ‘erro’ achei que seria melhor desinstalar o Libre e instalar a versão atual. A partir daí está dando este código de erro.
- Será que ficou algum registro dentro do sistema, após a desinstalação, que impede a instalação informando que “…A conta especificada já existe…” e aparece o tal Erro 1316?
Se for Windows, se existir esta pasta, delete…
Veja esta dica, também…
Obrigado pelas orientações, GILBERTO.
Como tive que reinstalar/reparar o Ruindows10 algumas vezes, o tal erro 1316 que aparecia sumiu.
Já instalei a mais nova versão do LibreOffice e está funcionando normalmente.
Estou com o mesmo problema citado acima. Acontece que após apagar a pasta com o mesmo nome: LibreOffice no meio da instalação deu o mesmo erro (1316) e logo em seguida, sem opção para o usuário, o instalador começa a reverter a instalação dizendo para tentar mais tarde e não faz instalação nenhuma.
Gostaria de uma ajuda urgente. Desde já agradeço.
Consegui solucionar o problema da seguinte forma. Procurei a lista de APP do windows o Libre Office, e fiz a instalação por la e consegui faze-lo. Agradeço a atenção. Mas temos uma sugestão para os desenvolvedores, que quando a instalação acusar uma instalação, o sistema deveria fazer a pergunta que se realmente o usuário vai querer reinstalar ou sair da instalação. Caso ele escolha que quer reinstalar, o sistema faria a desinstalação da versão anterior, preservando configurações e arquivos do usuário e reinstalava a versão limpa, sem prejuízo para o usuário;
@Ellys, Ok, toda reinstalação preserva nesta pasta do usuário, toda personalização feita.
Na verdade quando mandei deletar a pasta, poderia somente ter renomeada, e após a reinstalação trocar as pasta de nome, se funcionar, muito bem, se começar a ter problemas é alguma personalização que deu errado,