Erro na execução do Libre

Olá, já desintalei e instalei várias vezes o Libre Office, mas o programa não abre e informa que está faltando um programa chamado apis-ms-win-crt-convert-I1-0.dll.

alguém me ajuda?

Já viu esse video pra ver se ajuda:
https://www.youtube.com/watch?v=PDgQdTLER7s