mise à jour de LibreOffice 6.2.4.vers 7.0.3 . Au redémarrage: “fatal error “. J’ai restauré à une date antérieure et suis retombé sur la version 6.2.4 mais à nouveau” fatal error” . Que faire??? Tout est bloqué!
Bonjour,
Quel OS svp ? Quand vous parlez de restaurer, vous parler de restaurer tout l’OS ? Le message qui s’affiche est simplement “Fatal Error” ou il y a d’autres informations qui s’affichent svp ?
Bonjour
@Alaf a écrit :
mise à jour de LibreOffice 6.2.4.vers 7.0.3
Je fais l’hypothèse que tu es sous Windows et que tu as téléchargé puis installé la version 7.0.3 sans avoir désinstallé la 6.2.4 (ce qui est naturellement possible).
Ce que je ferais :
- Retour à une situation “stable” (restauration & 6.0.4)
- Désinstallation de cette version
- Suppression du “profil” (dossier contenant les fichiers de configuration) cf. cette FAQ
- Nettoyage de la base de registre via un utilitaire système
- Vérification de l’intégrité du téléchargement, voire je profiterais de la sortie de la 7.0.4 pour télécharger cette dernière.
- Installation…
Cordialement