Bonsoir,
Je suis “abonnée” aux questions de LibreOffice et je reçois donc régulièrement des fils de discussions.
Je me demandais s’il ne serait pas possible, pour les personnes également abonnées, lorsqu’il a a des messages, de continuer à répondre à ces messages (Ceux ayant le même titre) avec les messages précédents concernant la même question car à force les messages “s’accumulent” et il n’y a même plus la problématique de départ dans les messages suivants.
Je ne sais pas si ma question est claire?
Cordialement.
Anne-Sophie.
Édité par ajlittoz (2019-09-22): modification des étiquettes
Bonjour Anne Sophie,
Conscient que je ne réponds pas totalement à ta question voici pourtant comment suivre une question. Il te suffit de cocher la case suivre en jaune à droite. elle sera donc dans tes dossiers suivis.
bonsoir thierry
Il y a une grande différence entre les sites de discussion et AskLibO: c’est un site de question et réponses (avec un logiciel différent des forums).
Chaque page se présente avec une question (normalement sur un seul sujet) et une série de réponses proposant chacune une solution. Ces réponses ne sont pas classées par ordre chronologique (comme elles le seraient dans un fil de discussion) mais par “popularité”. Les mieux notées arrivent en tête, par défaut celle marquée comme “LA” solution. À égalité de note, la plus récente est affichée en premier.
Comme vous le voyez, l’ordre chronologique disparaît au profit de la notion de pertinence. Il n’est donc pas possible de reconstituer une discussion et de suivre a posteriori la logique d’un dialogue ayant mené à la solution définitive.
Néanmoins, chaque “proposition”, question ou réponse, peut être accompagnée par des commentaires qui demandent des suppléments ou apportent des éclaircissements. Les commentaires restent en ordre chronologique. Normalement, ils doivent contribuer à améliorer les réponses (qui peuvent toujours être améliorées jusqu’à ce que le demandeur ferme la question).
Quels sont les mécanismes intégrés de notification?
Si vous posez une question, vous serez automatiquement informé qu’une réponse a été apportée. De même, si vous effectuez un commentaire ou rédigez une réponse, vous recevrez une notification pour toute modification sur le sujet.
L’indication “message en attente” est le pictogramme en forme d’enveloppe qui passe en rouge quand une notification vous concerne. Cliquez sur le pictogramme pour ouvrir la page de notification de votre profil.
Vous pouvez aussi configurer votre profil afin de recevoir vos notifications par courriel, ce qui vous évite de vous connecter à AskLibO si vous n’êtes intéressé que par vos propres questions.
Lien avec la question
Je comprends la question comme la consultation de la page de notification. Elle ne comporte effectivement que les derniers additifs à une question: commentaire, réponse modifiée, voire modification de la question initiale. Cette page est faite uniquement pour signaler l’actualité sur la participation d’un abonné. Vous avez accès à la question concernée en cliquant sur le lien bleu de la première ligne (a commenté, a répondu, etc.). Vous retrouvez alors l’intégralité du sujet: question, réponses et commentaires.
ADDENDUM 2019-09-23
Il n’y a aucune différence entre la page de notifications du profil et les courriels: AskBot (le logiciel libre utilisé pour ce site) envoie les nouvelles notifications à la fréquence demandée. Ce courriel n’agit que comme “pense-bête”. Il est nécessaire de se connecter à AskLibO (via un lien normalement présent dans le message) pour afficher la question complète avec ses réponses et la discussion qui l’accompagne.
Bien que n’ayant pas lu les spécification de AskBot, je pense que c’est raisonnable car certaines questions sont volumineuses et plusieurs commentaires résulteraient en autant de messages volumineux risquant de saturer la boîte à lettres. En outre, ce serait de nature à risquer de rater une information importante noyée dans la masse transmise. Il vaut sans doute mieux accéder à la page où la mise en page adaptée permet de distinguer immédiatement une réponse d’un commentaire et de voir la “fraîcheur” des ajouts (répondue le … ou il y a …, mise à jour il y a …). C’est une opinion personnelle, vous avez parfaitement le droit de ne pas être d’accord.
Pour montrer à la communauté que la question a trouvé sa réponse, cliquez sur ✓ à côté de la “bonne” réponse, et “votez” en cliquant sur la flèche ^ de toute réponse utile. Ce sont les mécanismes utilisés pour communiquer la qualité des questions et réponses sur ce site. Merci!
Bonjour,
Merci de vos réponses…
En fait, je m’aperçois que je n’ai pas été claire dans mes explications:
J’évoquais les réponses aux fils de discussions par mail, pas par le forum.
Régulièrement, je reçois des mails avec des questions et dans la succession de réponses proposées, il n’y a généralement plus la problématique de départ ni l’ensemble des solutions proposées.
Ce qui est plutôt gênant pour suivre correctement ce que j’ai précédemment nommé “les fils de discussions”.
Espérant avoir été plus claire??
Cordialement.
Anne-Sophie.
Je vais modifier ma réponse. Pour la bonne tenue du site, merci de renvoyer votre “réponse” en complément dans votre question ou comme commentaire à ma réponse. Comme expliqué, ce n’est pas un forum mais des Q&A. Vous pouvez constater que votre “réponse”, plus récente, est classée en tête. Elle précède alors ma réponse qu’elle vient commenter! S’il y avait multiplicité de participants, la situation serait pire encore et on ne pourrait plus établir l’enchaînement chronologique, d’où votre difficulté légitime de compréhension.