Ik probeer de laatste versie van het Helppack_nl te installeren, maar dat loopt vast op de melding dat een oudere versie 6.2.7 niet op mijn pc aanwezig is. Hoe los ik dat op?

Versie 6.4.0_Win_x64.msi is op mijn pc geïnstalleerd

Heb je wel de juiste versie van het Helppack bij de versie van LibreOffice die je geïnstalleerd hebt? Probeer eens opnieuw beiden te downloaden en opnieuw te installeren.

Ik heb het helppack behorend bij versie 6.4.0. Ik heb al geprobeerd Libre Office te deïnstalleren, maar dat loopt eveneens vast op het niet kunnen vinden van 6.2.7, dus dat is geen oplossing helaas.

Dan weet ik helaas ook niet waardoor dit bij jou fout gaat. Welk besturingssysteem gebruik je, Wellicht weet iemand anders dan het antwoord.

Mogelijk moet je eerst het process “soffice” sluiten?

Dat is wat ik in ieder geval zo snel even oppik uit wat andere vragen hieromtrent:

Windows 10, home, laatste versie