Inserire immagini da scanner

Ciao a tutti, ho da poco installato Libre Office ma non riesco ad acquisire immagini/testo dalla multifunzione con Writer. Vado su Inserisci>Media ed in seleziona sorgente non mi appare nulla. In precedenza con un altro programma andava tutto bene. Come posso risolvere?
Grazie

Ciao, non preciso con quale sistema operativo. Con Windows 7 funziona. Con i sistemi Mac non ha mai funzionato.

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Con Windows 10…

stesso problema, è avvenuto dopo un aggiornamento di libreoffice, non ricordo quale.
prima di tale aggiornamento funzionava anche sotto windows 10