Bonjour,
Bonjour,
sur HP elitebook avec win10, depuis 2 jours impossible d’ouvrir libreoffice7.
Une fenêtre blanche s’ouvre et le “curseur” rond mouline.
Ce que j’ai fait :
LO en mode sans échec, je peux ouvrir les documents.
J’ai purgé le profil → pas de changement.
J’ai désinstallé LO, supprimé le profil et réinstallé → pas d’effet non plus.
J’ai fait les mises à jours de win → toujours rien.
A chaque fois, j’ai rebooté avant de tester.
Un peu plus habitué à linux, je ne sais pas où chercher les logs ou journaux d’erreur sous windows.
Si vous avez d’autres pistes pour solutionner le problème, je suis preneur.
Bien cordialement
Bien cordialement
Bonjour @pinson69
Bon nombre des problèmes viennent de windows lui-même, en particulier ceux liés à Defender. Voir cette FAQ et par exemple cette question.
Cordialement
merci pour cette réponse.
Effectivement, je pense aussi que windows doit être à l’origine du problème.
Je n’ai pas l’ordi avec moi pour l’instant. Je teste la piste Defender dès que possible et vous ferais un retour.
Cordialement
Bonjour,
j’ai donc testé en désactivant l’antivirus windows. Libreoffice refuse toujours de s’ouvrir. 