Plantage à l'impression

Bonjour,
Libreoffice (version 6.2) plante systématiquement quand j’imprime.
Je n’ai aucun souci pour imprimer avec Open Office.
Je suis sur un réseau, il s’agit d’une nouvelle imprimante, et la société qui intervient ne gère pas ce genre de problème.
J’ai fait une nouvelle installation, mais ça ne fonctionne toujours pas.
Sytème d’exploitation : windows 7
Imprimante : Ricoh IM C3000
merci pour votre aide.