Por que o índice bibliográfico não permanece com as configurações salvas?

Estou fazendo alguns trabalhos acadêmicos e estou utilizando o índice bibliográfica para referenciar os textos. Ao editar o índice bibliográfico conforme as normas da ABNT as sequência da informações oriundas do banco bibliográficos sempre vem corretamente e se eu abrir uma cópia deste arquivo para criar outro texto acadêmico a configuração permanece. Até ai esta tudo certo! O problema acontece quando edito as entradas do índice bibliográfico. As entradas ao serem editadas para serem em maiúscula ou em negrito ficam salva com esta configuração apenas no momento da edição. Se o documento for fechado e aberto novamente e se necessário for atualizar o índice bibliográfico esta configurações se perdem, ou seja, nenhuma entrada permanece salva maiúsculo ou em negrito.

Estou passando pelo mesmo problema aqui. Você conseguiu resolver?