Folgende Meldung erscheint, auch nach Neuinstallation.
Eine andere Instanz von LibreOffice greift auf Ihre persönlichen Einstellungen zu oder hat diese nicht wieder freigegeben.
Der gleichzeitige Zugriff kann zu Inkonsistenzen in Ihren persönlichen Einstellungen führen. Bevor Sie Fortfahren sollten Sie sicher stellen, dass LibreOffice auf dem Host ‘’ vom Benutzer ‘’ beendet wird.
Meine CompKenntnisse sind leider nur auf simplem User-Niveau
Hallo,
ich gehe mal davon aus, dass Du Windows hast (Falls nicht, schreibe einen Kommentar zu dieser Antwort)
Aller Voraussicht nach ist bei einer Aktion (evtl. Rechnerabsturz, LibreOffice Crash, etc…) eine Datei mit Namen .lock in Deinem LibreOffice Benutzerprofil liegen geblieben, die nun “per Hand” gelöscht werden muss. Hier 2 Methoden, wie Du das machen kannst:
Methode 1
Ansicht -> Button: Optionen -> Ordner und Suchoptionen ändern -> Register: Ansicht -> Option: [o] Ausgeblendete Dateien, Ordner oder Laufwerke anzeigen)
Gib in die Adresszeile des File Explorers %appdata%\LibreOffice\4 ein und drücke dieENTER-Taste
Suche nach der Datei .lock
Lösche diese Datei mit einem Klick mit der rechten Maustaste auf die Datei
Methode 2
Schließe LibreOffice
Windows Taste + R
Gib den Befehl cmd in das Öffnen: Feld ein und drücke den Button OK
Gib im schwarzen Fenster den Befehl del "%appdata%\LibreOffice\4\.lock" und drücke dieENTER-Taste
Ich hoffe, eine der beiden Methoden hilft Dein Problem zu lösen
Danke! Meth. 1 hat super funktioniert. Es scheint so zu sein, dass eine bestimmte ods-Datei korrupt ist. Als ich versucht habe diese (erneut) zu öffnen, wieder Fehlermeldung und “lock” war wieder da. Kann man da noch was reparieren?
Es scheint so zu sein, dass eine bestimmte ods-Datei korrupt ist. Als ich versucht habe diese (erneut) zu öffnen, wieder Fehlermeldung und “lock” war wieder da.
Das Eine (“korrupte ods-Datei”) hat mit dem Anderem (“Existenz der Datei .lock”) absolut nichts zu tun. Diese .lock Datei ist immer da, sobald LibreOffice geöffnet ist. Und das muss so sein, um eine Zerstörung des Benutzerprofils durch mehrere LibreOffice Instanzen zu verhindern.
Die Fehlermeldung war mit Sicherheit eine andere. Neben der .lock Datei gibt es weitere Lock Dateien und zwar für jedes geöffnete Dokument genau eine (.~lock<dateiname>.<ext>#). Diese liegen aber in demselben Verzeichnis wie das Dokument. Auch diese können liegen bleiben und müssen dann auch manuell gelöscht werden.
PS
Wenn Dir die Antwort geholfen hat, wäre es nett, das durch Anklicken des kleinen Häkchens (
) direkt neben der Antwort (wird grün dabei) kenntlich zu machen. Vielen Dank…
Hallo,
ich denke, hier ist die Ursache auch der seit kurzem grassierende Fehler durch das jüngste Sicherheitsupdate für Windows, konkret KB50008002 oder KB5000808 (je nach dem ob 2004 oder 20H2) in Kombination mit einem Kyocera-Druckertreiber (so jedenfalls verdichten sich die Indizien). Lösung ist dann, das Sicherheitsupdate temporär zu deinstallieren und die Windows Updates zumindest einige Tage zu pausieren.
Tatsächlich ist das Problem in meinem Umfeld gerade mit LibreOffice aufgetreten - dann mit der eingangs genannten Fehlermeldung. Aber mittels Recherche ist schnell klar, dass auch MS Office betroffen ist und auch diverse PDF-Konstellationen. Es crasht, sobald in irgendeiner Form Module des Druckertreibers angesprochen werden. Eine Druckvorschau genügt bereits. Manche berichte, der Wechsel zum KXv4-Treiber habe das Problem für sie gelöst. Leider unterstützt dieser Treiber ältere Kyocera-Drucker nicht und es werden auch nicht alle Funktionen der Drucker unterstützt.
Cookievore
Hallo zusammen,
ich kann die Vermutung von Cookievore vermutlich bestätigen. Auch ich habe gestern die Windows Updates (Windows 10 20H2) eingespielt und es ist ein (alter) Kypocera Drucker angeschlossen. Heute wollte ich seit dem das erst mal eine Tabelle bearbeiten. Sobald ich ein Dokument (egal ob Tabelle oder Text) öffnen will stürzt Libre Office ab und reißt Windows gleich mit in den Abgrund. Bei mir ist KB5000802 (KB5000802, nicht KB50008002) gekommen. Ich werde das Update mal deaktivieren und schau mir an was passiert.
Edit: nachdem das Windows Update deinstalliert ist, kann ich Officedokumente wieder bearbeiten.
Edit: KB5000802 für Windows 10 (20H2)
Sorry - aber das hat doch alles nichts nicht mit der Fehlermeldung Eine andere Instanz von LibreOffice greift auf Ihre persönlichen Einstellungen zu oder hat diese nicht wieder freigegeben über die hier grade diskutiert wird.
@anon73440385. Doch. Ich habe inzwischen um die 10 Arbeitsplätze durch, die alle mit LibreOffice in diese Fehlermeldung laufen und weil der Zusammenhang zum Druckertreiber von Kyocera nicht sooo offensichtlich ist, habe ich das hier als Kommentar eingebracht. Sieht so aus, dass LibreOffice unsanft crasht und dabei den Lock nicht mehr aufheben kann. Das ist aber nur ein Symptom und Deine Anleitung hilft nur bis zum nächsten Zugriff auf die Druckfunktionen. Ich hatte ja auch schon geschrieben, dass andere Software ebenfalls betroffen ist - nach meiner Beobachtung immer im Zusammenhang mit einem Kyocera-Drucker (oder einem Derivat).
Wenn das betreffende KB deinstalliert ist, kann man die Fehlermeldung von LibreOffice beim Start übrigens getrost mit Ja beantworten und kommt so auch aus dem Lock raus. Es ist ja in dem Fall nicht wirklich eine andere Instanz, die auf das Profil zugreift.
Im englischen Teil hat Mike übrigens auch ganz gute Links zu weitergehenden Informationen gepostet.
Sieht so aus, dass LibreOffice unsanft crasht und dabei den Lock nicht mehr aufheben kann.
Den Zusammenhang streite ich in keinster Weise ab. Das ist aber etwas anderes und dass habe ich auch - Zitat: “(evtl. Rechnerabsturz, LibreOffice Crash, etc…)” - bereits in der Antwort geschrieben. Davon war aber in der Frage nicht die Rede, dass das laufend passiert - erst im Laufe dieser Diskussion stellt sich raus, dass ein Crash immer wieder auftritt (auch im ersten Kommentar von @Stroh’s war noch keine Rede von einem erneuten Crash, sondern von der Vermutung eines defektes Files) und dann hat das mit der Frage an und für sich nicht mehr viel zu tun. Das wäre in meinen Augen eigentlich eine eigenständige Frage ala “Crash nach Windows Update” oder “Crash beim Öffnen bestimmter Dateien”. Hier in der Diskussion geht das Thema eigentlich unter.
Folgende Referenz noch: Bug tdf#140952 windows10 update 10/3/21
Dann sind wir ja einer Meinung. Ich wollte es aus den von Dir angeführten Gründen nur nicht als ‘Antwort’ schreiben.
Das wäre in meinen Augen eigentlich eine eigenständige Frage ala “Crash nach Windows Update”
oder “Crash beim Öffnen bestimmter Dateien”. Hier in der Diskussion geht das Thema eigentlich unter.
D’accord. Leider kann man so eine Info nicht anpinnen, wenigstens temporär. Aber wenn es hier auf dem askbot ok ist, schreibe ich (- oder mach Du -) einen ‘Frage’ als Info á là “BSOD stop code APC_INDEX_MISMATCH … win32kfull.sys” und “Eine andere Instanz von LibreOffice greift auf Ihre persönlichen Einstellungen zu …” samt Workaround. Denn es werden wohl noch weitere betroffene Nutzer in den nächsten Tagen mit der Thematik hier nachfragen. Andererseits ist LO eigentlich nur Opfer der Umstände.
Hallo zusammen, bei mir ist das Problem auch aufgetreten. Habe zwei ältere Kyocera-Drucker. Wenn ich ein Dokument öffne, reißt es Libre Office zusammen mit Windows in den Abrund (Blue Screen).
Also habe ich erst mal das Windows Update deinstalliert und die automatischen Updates abgeschaltet.
Heute habe ich dann probehalber die Windows Updates wieder aktiviert und erst mal alle automatischen Updates eingespielt. Gleiches Verhalten: Wenn in Libre Office ein Dokument geöffnet wird, kommt der Blue Screen.
Dann das optionale Update KB5000802 eingespielt. Danach kann ich mit allen Windows Updates auch die Dokumente in Libre Office wieder öffnen. Problem Gelöst!
Mein Rechner: Windows 10 20H2 x64 mit aktuellem Libre Office.
Grüße, Klaus
