Erro 1714. Não é possível remover a versão mais antiga do LibreOffice 25.2.1.2. Entre em contato com o grupo de suporte técnico

O recurso que você está tentando usar está em um recurso de rede que não se encontra disponível. Clique em OK para tentar novamente ou insira um caminho alternativo para uma pasta que contenha o pacote de instalação ‘LibreOffice_24.8.4_Win_x86-64.msi’ na caixa abaixo.
Não consigo instalar a nova versão. Já tentei alterar a pasta de instalação. Também não consigo remover a versão antiga. Estou tentando instalar a versão atual do programa - 25.2.1.2
Erro 1714. Não é possível remover a versão mais antiga do LibreOffice 25.2.1.2. Entre em contato com o grupo de suporte técnico.

Sugestão…

Delete a pasta da instalação

deve ser Arquivo de programas / LibreOffice

e a pasta de personalizações

deve ser …/ AppData / Roaming / LibreOffice

Reinicie a maquina e tente instalar novamente…

OBSERVAÇÃO: SE HOUVE PERSONALIZAÇÃO, PERDERÁ…

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Prezado Sr. Gilberto,

Obrigado pelo retorno.

Realizei todos os procedimentos sugeridos pelo senhor, mas o mesmo erro ainda persiste. O senhor tem outra sugestão…?

@fmarceloa7 , se tiver em outra maquina instalado, copie a pasta de instalação para esta maquina, vai funcionar.

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Pode reinstalar o 24.8.4, baixando-o de:
https://downloadarchive.documentfoundation.org/libreoffice/old/24.8.4.2/win/x86_64/LibreOffice_24.8.4.2_Win_x86-64.msi

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Senhor Schiavinatto,

Obrigado pelo retorno. Fiz todo o processo descrito pelo senhor, mas o erro persiste.

Qual o teu sistema operacional? Aconteceu alguma anomalia ao instalar o Libreoffice?

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Caro Leroy,

Muito obrigado por disponibilizar o arquivo. Baixei-o e tentei instalar, mas o erro persiste.

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Caro Matulle,

Grato pelo retorno.

Windows 11 Pro
Versão 24H2
Compilação 26100.3323

Até o presente momento nunca houve problemas ao instalar o LibreOffice

@fmarceloa7
de fato você é realmente ADM do sistema que está instalado na sua maquina?
pode ser algum bloqueio no sistema Windows que te impeça instalar e desinstalar o sistema.
tente usar o REVO e excluir todas as cadeias do libreoffice.

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Prezado Squarcini,

Muito obrigado pelo seu retorno.

Perfeitamente, eu sou o ADM do sistema. Baixei o programa que você sugeriu na sua versão Pro. Deu tudo certo! Consegui desinstalar a versão antiga para que fosse possível instalar a versão atual 25.2.1.2.

Muita prosperidade e sabedoria para você!

Muito Grato por tudo!

Abraços Fraternos!

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Conhecimento é poder. Parabéns!

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