Riesco ad aprire il file correttamente, ma non riesco ad iserire caratteri. In pratica mi rimane un foglio vuoto.
Non so se ho ben capito il problema, ma dato che dici di averlo ricevuto, potresti averlo aperto direttamente da un collegamento internet o dal programma di posta elettronica, ma senza averlo prima salvato in una cartella.
In tal caso il file è bloccato per sicurezza e dovresti avere in alto, all’inizio del foglio di lavoro, una barra come questa
Se è così, prima di poter inserire dati o fare qualunque altra modifica devi premere sul pulsante
Modifica documentoIn alternativa, nel caso tu abbia chiuso la barra con la
X, prova a salvarlo prima sul tuo computer e poi ad aprirlo.