LibreOffice 7

tombrake · August 6, 2020, 9:43am

Hallo,
ich habe gestern die neue erschienene Version von LibreOffice 7 installiert. Habe Win10 64bit. Die Installation verlief reibungslos.
Auch der erste Start von LO war gut. Dann wollte ich eine Tabelle erstellen und LO stürzte ab. Den Fehlerbericht habe ich gesendet.
Dann die kam die Dateiwiederherstellung und LO stürzte wieder ab.
Anschließend habe ich mal auf die Dateiwiederherstellung verzichtet und LO so neu gestartet. Es öffnete sich das Zeichen für LibreOffice und wurde sofort wieder beendet. Das geschah dann immer wieder. Es war eine Dauerschleife. Erst als ich das Programm im Taskmanager beendet habe hörte es auf.
Inzwischen habe ich da Programm deinstalliert und die 6.45 wieder installiert.
Ein solches Problem hatte ich noch nie. Ist das Programm noch nicht ausgereift oder was ist falsch gelaufen.
LG Tom Brake

anon73440385 · August 6, 2020, 10:21am

Für solche permanenten Programmabstürze könnte auch ein fehlerhaftes LibreOffice Benutzerprofil verantwortlich sein. Um so etwas auszuschließen, LibreOffice (vor einer Deinstallation) immer zuerst im abgesicherten Modus starten. Dabei gibt es zwei Varianten:

**Variante 1** LibreOffice startet noch

Hier kannst Du den abgesicherten LibreOffice Modus über Hilfe -> Im abgesicherten Modus neu starten starten.

**Variante 2** LibreOffice nicht mehr oder stürzt sofort ab

Rechtsklick -> Ausführen auf das Windows Startmenü (oder Windows Key + R)
Schreibe "%ProgramFiles%\LibreOffice\program\soffice" --safe-mode in das Feld neben Öffnen (einschließlich der Anführungszeichen)
Klick auf OK

Meine LibreOffice 7.0.0.3 Version funktioniert unter Windows 10 / 64.bit bis jetzt problemlos. *Ausgereift* kann ein neues Release allerdings naturgemäß nicht sein und auf der Downloadseite ist auch vermerkt für welche Anwendergruppe ein "fresh" Release gedacht ist

anon73440385 · August 6, 2020, 10:44am

Und wie repariere ich dann das Benutzerprofil, wenn ich im abgesicherten Modus bin?

Schau den erscheinenden Dialog genau an. Dort gibt es unter anderem die Funktion [o]Auf Werkseinstellungen zurücksetzen mit der Option [x] Gesamtes Benutzerprofil zurücksetzen. Das macht aber nur dann Sinn, wenn der der Fehler (in Deinem Fall hier der Crash) im abgesicherten Modus nicht auftritt (andernfalls liegt der Fehler nicht im Benutzerprofil).

Nur sowas hatte ich noch nie gehabt

Nun ja, allerdings ist das häufig eine Ursache und diese Q&A Seite ist voll von Fragen, die am Ende mit einem Reset des Benutzerprofils gelöst wurden (Den abgesicherten Modus gibt es noch nicht sooo lange - seit Version 5.3 - https://wiki.documentfoundation.org/ReleaseNotes/5.3#Safe_Mode. Auf meinen Testinstallationen erzeuge ich jeden Tag ein frisches Benutzerprofil, um hier keine vom Profil induzierte Fehlantworten zu geben.

tombrake · August 6, 2020, 10:45am

Sorry, habe es so schnell realisiert mit dem kommentieren.
Wie repariere ich denn dann das Benutzerprofil? Wo muss ich was ändern?

tombrake · August 6, 2020, 10:46am

Okay, werde es mal probieren. Vielen Dank für die Unterstützung

tombrake · August 6, 2020, 11:52am

so, habe das Benutzerprofil zurückgesetzt. Jetzt funktioniert es. Danke.

anon73440385 · August 6, 2020, 12:16pm

Für die Akten (nach letztem Kommentar von @tombrake )

Setze das Benutzerprofil zurück

Rechtsklick -> Ausführen auf das Windows Startmenü (oder Windows Key + R)
Schreibe "%ProgramFiles%\LibreOffice\program\soffice" --safe-mode in das Feld neben Öffnen (einschließlich der Anführungszeichen)
Klicke auf OK
Klicke auf [+] Erweitert und anschließend auf den Button Benutzerprofil archivieren (erstellt eine Sicherungskopie den Benutzerprofils)
Selektiere Funktion [o] Auf Werkseinstellungen zurücksetzen
Selektiere Option [x] Gesamtes Benutzerprofil zurücksetzen
Klicke auf die Schaltfläche Änderungen übernehmen und neu starten