Nach download von LibreOffice_6.4.6_Win_x64 werden die LibreOffice-Dateien nicht mehr geöffnet auch nicht, wenn ich sie mit der rechten Maustaste versuche zu öffnen. Das Programm arbeitet eine kurze Zeit, aber es passiert nichts und es popt keine Fehlermeldung auf. Was läuft hier schief?
Danke für Hilfe.
Grüße
Hallo,
bitte versuche folgende Prozedur:
Test: Verursacht ein defektes Benutzerprofil das Problem
-
Rechtsklick -> Ausführen
auf das Windows Startmenü (oderWindows Key + R
) - Schreibe
"%ProgramFiles%\LibreOffice\program\soffice" --safe-mode
in das Feld neben Öffnen (einschließlich der Anführungszeichen) - Klicke auf
OK
- Klicke auf
[+] Erweitert
und anschließend auf die SchaltflächeBenutzerprofil archivieren
(erstellt eine Sicherungskopie den Benutzerprofils) - Klick auf den Button
Im abgesicherten Modus fortfahren
- Prüfe ob das Problem noch vorhanden ist
Wenn der Test erfolgreich ist (also LibreOffice in obigem Schritt dann läuft), führe folgendes durch (aber nur wirklich dann)
Zurücksetzen des defekten Benutzerprofils auf Werkseinstellungen
-
Rechtsklick -> Ausführen
auf das Windows Startmenü (oderWindows Key + R
) - Schreibe
"%ProgramFiles%\LibreOffice\program\soffice" --safe-mode
in das Feld neben Öffnen (einschließlich der Anführungszeichen) - Klicke auf
OK
- Klicke auf
[+] Erweitert
und anschließend auf die SchaltflächeBenutzerprofil archivieren
(erstellt eine Sicherungskopie den Benutzerprofils) - Selektiere Funktion
[o] Auf Werkseinstellungen zurücksetzen
- Selektiere Option
[x] Gesamtes Benutzerprofil zurücksetzen
- Klicke auf die Schaltfläche
Änderungen übernehmen und neu starten
Ich hoffe das hilft.
Wenn das laut Deiner “Antwort” bei Schritt 3 in der Testprozedur nicht funktioniert hat, dann führe bitte Folgendes aus:
-
Rechtsklick -> Ausführen
auf das Windows Startmenü (oderWindows Key + R
) - Schreibe
cmd
in das Feld neben Öffnen (die Eingabeaufforderung/das Terminal öffnet sich) - Schreibe
"%ProgramFiles%\LibreOffice\program\soffice" --safe-mode
(einschließlich der Anführungszeichen) in die Kommandozeile und drücke dieENTER
Taste.
Anschließend berichte hier die Fehlermeldung die erscheint.
Hat leider nicht funktioniert.
Nach dem in in Schritt 3 auf “OK” geklickt habe öffnet sich für kurze Zeit ein schwarzes Eingabefenster (eine Konsole?) verschwindet dann aber. Die weiteren Schritte lassen sich dann nicht ausführen.
Bin jetzt ziemlich ratlos. Das Starten der exe-Datei soffice.exe und writer.exe bewirkt auch keine Besserung.
Ich frage mich nun, ob ich für diese Datei LibreOffice_6.4.6_Win_x64.msi nochmals das “installieren” ausprobieren soll.
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