Où sont les logués les plantages et erreurs LO?

Bonjour,
J’ai installé la version 7.5 de LO sur un PC neuf sous win11 (dell, 16Go de RAM, AMD ryzen).
Pour l’instant, je suis déçu (gros euphémisme) par la qualité de la suite.
En effet, en 3j d’utilisation, j’ai passé plus de temps à remonter mes bugs sur bugzilla qu’à utiliser l’appli.
Afin d’y voir un tout petit peu plus clair, j’aimerais savoir :

  1. si les crash de l’appli sont automatiquement remontés à TDF (et si ces données sont analysées)
  2. s’il est possible d’accéder à des logs des plantages, afin à minima d’inclure ces logs dans les bugs qu’on créé sur bugzilla.
    Merci d’avance !
    PS : loin d’être un opportuniste à la recherche d’un produit pas cher, je suis un libriste convaincu, qui par contre a des besoins de fiabilité et de productivité… que je ne trouve pas actuellement avec LO :frowning:

Bonsoir,
quelques détails sur les plantages seraient pas mal, je ne rencontre pas ces problèmes mais je ne suis pas sur le même OS.
S’il y avait une telle instabilité cette 7.5 ne serait pas sortie.
Configuration matériel ?

Bonjour,
Est ce que cela plante sur un fichier en particulier ? Calc ? Impress ? Writer ?
Sur une action en particulier ?
Est ce sur des fichiers “lourds” ? >5Mo ?

Je suis sur le 7.4.4.2. C’est ok pour moi.

Bonjour
Merci pour vos réponses.
En soit, c’est en ouvrant des docs légers, voire en créant de nouveaux documents que cela plante.
C’est le cas avec impress, calc ou writer.
Ma config n’a rien d’extraordinaire : pc dell inspiron 14 5425 avec win11, AMD Rizen et 16Go de RAM. Mode sombre activé.
Bref, je n’ai pas mis de détail ici car pour des soucis plus spécifiques, j’ai créé des bugs dans bugzilla.
Ma question pour vraiment sur les logs…

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Bonjour, les rapports de crash sont analysés par l’équipe QA et périodiquement publiés sur la liste dev afin que les développeurs les examinent. Exemple ici :

https://lists.freedesktop.org/archives/libreoffice/2023-February/089930.html

Ce qui est remonté est expliqué dans l’aide ici :

https://help.libreoffice.org/latest/lo/text/shared/guide/error_report.html

et pour être complète, il y a des stats publiées ici :
https://crashreport.libreoffice.org/stats/

De mémoire, il n’y a rien qui soit logué sur ton ordinateur, c’est juste un flux qui est envoyé.

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