è possibile che i miei problemi di instalazione dipendano dal fatto che la mia copia di windows non mi fa scaricare gli aggiornamenti?
Può essere qualsiasi cosa se non ci spieghi bene cosa succede 
Comunque LibreOffice non dipende da nessun sistema operativo, quindi (non avendo altri dettagli) mi verrebbe da dirti di no, ma…
Quando provi ad installare esce qualche messaggio?
Potresti provare:
- disinstallare la vecchia versione e installi la nuova
- eliminare il profilo utente
Per la seconda cosa procedi in questo modo:
Chiudi LibreOffice.
Apri l’esplora risorse di Windows, abilita la visualizzazione dei file nascosti, e vai a:
Utenti->[tuo utente]->AppData->Roaming->LibreOffice e rinomini la cartella 4.
Occhio che se hai testi automatici, estensioni e altro dovrai rifarli o reinstallarle.