Problème avec l'installation de la version 7.0.0.3

[JACQUESB78110]

Bonjour,

suite à ma question sur les performances, j’ai installé la v7.0.0.3 sur vos recommendations. L’installation s’est mal passée (manque un module windows).** J’ai fait, cette nuit, une maj complète de windows (je suis maintenant en WINDOWS 8.1) et réinstallé la v7. Même problème. J’ai donc réinstallé la version 6.4.3 qui fonctionnait, mais depuis je ne peux plus sauver mes fichiers. J’ai un message “fatal error” “bad allocation”. JE SUIS DONC BLOQUE ET NE PEUX PLUS GERER MES FICHIERS.

Merci de m’aider à faire fonctionner l’une ou l’autre des versions le plus rapidement possible.

Bien cordialement.
Jacques Bernède

[JACQUESB78110]

Bonjour,

après plusieurs essais, j’ai fini par :
1- désinstaller la v6.4.3
2- redémarrer le système
3- installer la v7.0.0.3

et…il semblerait que ça fonctionne, si ce n’est que ça a planté après que j’ai terminé une mise à jour de fichier, mais sans impact sur le fichier, les dernières maj étant enregistrées. J’ai envoyé un rapport de bug.

Je suis donc dans cette configuration instable mais qui me permet malgré tout d’avancer.
Bien cordialement.
Jacques Bernède

[valioud]

Désinstaller une version et en réinstaller une autre peut être source d’erreur si vous ne purgez pas le profil entre les deux opérations.