bonjour,
je viens d’installer libreoffice 6.3.5.2, ce dernier ne s’ouvre pas enfin ouvre une page blanche puis ne répond pas.
j’ai déjà désinstallé réinstaller, j’ai supprimer le répertoire caché, j’ai mis à jour mon Windows 8 mais toujours rien comment faire??
merci a vous
Bonjour
Si tu as suivi l’ordre : désinstaller, supprimer le dossie profil (voir cette FAQ), réinstaller et que cela ne fonctionne pas, tu as peut-être un problème d’anti-virus (windows defender, avast, etc.) qui empêche le logiciel de se lancer ou d’écrire dans les dossiers concernés.
Un moyen simple de le vérifier est de désactiver temporairement l’anti-virus (possible de se déconnecter du réseau pour plus de sûreté le temps de l’essai) et de lancer LibreOffice.
Si le problème vient de là, paramétrer l’anti-virus pour qu’il “accepte” LibreOffice ou permette l’écriture dans les dossiers.
Cordialement