trava e fecha automaticamente

O LO tá dando um erro desde ontem em que o W10 diz que encontrou um erro fecha e trava.

Não consigo abrir nenhum arquivo gerada e gravado em Lo no computador.

Também esta acontecendo conosco. Aparece uma mensagem com botoes SIM e NÃO. Clicando tanto em um quanto no outro a aplicação se fecha automaticamente.