Bonjour,
après avoir cherché, trouvé et lu les différents moyens de faire fonctionner un fichier vidéo .mp4 sur un PC Windows 10 (utilisation ponctuelle et système pas du tout maîtrisé), j’y suis parvenu en installant le paquet de codecs disponibles ici Download K-Lite Codec Pack Full
Redémarrer le PC après installation. Un .mp4 inclus dans une diapo se déroule sans anicroche.